はじめに

表示される翻訳や数値等がおかしい場合、画面右上のインテ―フェイス上の言語設定をご確認ください。もし、「英語」と英語以外の言語で表示されている場合、ウェブブラウザ等の翻訳システムが働いている可能性があります。機能をオフし、Enhesaのシステム上で適切に言語を切り替えてください。   ＊Enhesaサイト内で正しく言語を設定している場合、その言語名が画面右上に表示されます。   ＊ウェブブラウザの自動翻訳機能が働いている場合。翻訳がおかしくなっています。   言語の切り替えについては、こ... もっと見る

この度、Enhesaは e-ラーニング用サイトを新しく開設いたしました。 弊社サービスツールをより効率的に学んでいただけます。   Training Videosを選択しますと、今後は従来の御社専用Enhesaポータルサイト内ビデオ視聴ページではなく、eラーニング用の専用サイトへと移動いたします。こちらで、動画視聴以外にもeラーニングコースを受講することが可能です。最新の情報を提供いたします。   e ラーニング専用サイトへと移動ください。       2. e ラーニング専用サイト用の... もっと見る

 1.  ログイン用ページにアクセスしてください。https://identity.enhesa.com/.    あるいは、弊社ウェブサイトの画面右上、「Client log-in」ボタンからもログイン用ページへと移動できます。 グループ関連サービスの中から、EHS Intelligence の Log-in ボタンをお選びください。 2. “Create New Account”を選択してください。 3. ユーザー登録のための情報入力画面となります。　ユーザー名半角英数と . _  の2... もっと見る

1. コンプライアンスインテリジェンス Compliance Intelligence　スコアカードダウンロート用ページ・コンプライアンスダッシュボードを開きます。アクセス権のないユーザーにはダッシュボードへのリンクが表示されません。（Visual Complianceは現在ベータテスト中の新機能です。後日紹介いたします） 2. 規制基準 Regulatory Baseline  3. レギュラトリーフォーキャスター Regulatory Forecaster　EHSに関連した法改正の最新... もっと見る

クライアント企業が複数のポータルサイトを利用されており、かつユーザーが２つ以上のサイトへのアクセス権を付与されている場合、下記方法でサイトを切り替えることができます。 まずは、Enhesaのシステムへとログインください。https://identity.enhesa.com/ 現在地点を確認ください。御社のロゴマークがポータルサイト名が表示されています。 オレンジ色の矢印、ドロップダウンメニューから、ユーザーがアクセス可能なサイトの一覧が表示されますので、アクセスしたいポータルサイトをお選... もっと見る

ログインが20ヶ月以上認められなかったユーザーアカウントは凍結させていただきます。 利用を再開させたい場合は services@enhesa.com までご連絡ください。 もっと見る

クライアント企業様がEnhesaのログイン認証に Single-Sign-On を利用されている場合、Enhesaのユーザーアカウントを新たに設定する必要はありません。社内で定められている情報にてログインください。（多くの場合、メールアドレスであるようです） Enhesaのログインページ　https://www.ehsmonitor.com/　へと移動し、メールアドレスなど指定されたログイン用情報を入力ください。御社ユーザー認証に紐づけられているシステムのひとつとして、Enhesaのシステム... もっと見る

Enhesaの御社専用ポータルサイトへのログイン認証に、お客様の組織のシングルサインオンシステムを利用することが可能となりました。弊社ログインページ https://app.enhesa.com/ にて御社の企業メールアドレスを入力ください。手順は以下の通りです。 1. 御社専用ポータルサイトへのログインページへ移動ください: https://app.enhesa.com/  上記アドレス以外にも、弊社ウェブサイト https://www.enhesa.com の右上にある “Client ... もっと見る

Enhesaのサポートページでは、ユーザーのこれまでのお問い合わせ履歴を確認することができます。 本サポートページはZendesk社のシステムを利用しており、ユーザーの問い合わせを「チケット」としてまとめる機能があります。アカウントを作成すると、本ページで過去のEnhesa カスタマーサクセスチームとのやり取りを確認することができます。＊本ページのアカウントは御社専用ポータルサイトのアカウントとは別となります。 サポートページ用アカウントの設定お客様が既に御社専用ポータルサイト内のサポート内... もっと見る

 TROUBLESHOOT reCAPTCHA VALIDATION ON ENHESA EHS PLATFORM LOGIN PAGE Enhesaではより快適なシステム動作環境を提供するためのシステムアップデートを行っており、2020年春より新しいログインインターフェースを導入しております。そのひとつがログインページに追加されたreCAPTCHA認証サービス（https://www.google.com/recaptcha/about/ ）です。ボット等の悪意ある外部ソフトウェアからの... もっと見る

＊SSO (Single Sign On) にてEnhesaサービスへログインされているユーザー様はこの方法は利用できません。  SSO 方式をご利用の方は御社のITサポートへとお問合せください。 Enhesa のログイン画面へと進んでください。: https://identity.enhesa.com/(1) 登録されたメールアドレスを入力ください。(2) "Continue"をクリックください。(3) パスワード入力画面にある"Forgot Password" をクリックし、リセット手配... もっと見る

ユーザーの皆様がEnhesaサービスをご利用になる上でエラーが発生した際、原因の調査のために以下のご協力をお願いする場合がございます。まずは、ご利用になっているウェブブラウザのキャッシュやCookieを削除したり、別のウェブブラウザでのアクセスをお試しください。ウェブブラウザに設定されている履歴やプロキシ―設定、ファイアウォールがアクセスを制限している場合が考えられます。ブラウザを変えても問題が解決しない場合は、下記を参照にHARファイルをお送りください。 HARファイルについてHARはHT... もっと見る