Enhesa 新推出的服务平台为您提供包括Enhesa法规咨询、技术支持以及客户服务在内的一站式服务。
为了让您可以更好的保存、查阅您的Enhesa相关问题,Enhesa与Zendesk合作推出的Enhesa服务平台。该服务平台可将您所提出的所有要求(“Tickets”)归集一处,您可以在该平台注册账户并通过support.enhesa.com访问您全部的历史要求。
创建账户步骤
- 通过您Enhesa网站页面下方的“支持(Support)”按钮、或者通过写邮件给提交services@enhesa.com 的方式联系Enhesa,要求创建服务平台账号。Enhesa将尽快发送账号创建连接及验证邮件给您。请注意,该账号与您的常规网站ehsmonitor.com 账号不能通用。
- 您的邮箱验证通过后,请创建安全密码登录。
- 点击页面右上角您的用户名处,查看您已有的待完成/已完成要求(“Tickets”)。请使用“My activities”下拉按钮。
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您可以在此处查看您提出的或者被抄送的各项要求(“Tickets”)。Search功能可以帮您进行关键词查找。