常见问题
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Enhesa 在线学习指南
Enhesa推出了新的在线学习平台,旨在为您提供高质量的培训资源,帮助您更有效地使用我们的 EHS 合规工具。 当您点击客户门户上的“培训视频”选项时,您将进入ENHESA在线学习平台。通过该平台,您可以访问ENHESA平台EHS法规合规工具的相关课程和学习资料。我们的课程会定期更新,以确保您获得最新信息。 我们期待为您的 EHS 合规工作提供支持! 1. 点击这里 进入ENHESA在线学习平台 2. 输入您的企业邮箱地址进行注册 3. 您将自动收到一封包含临时密码和登录链接的电子邮件,... 阅读更多
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创建 Enhesa 用户账号
1. 点击此处链接进入"用户账号登录"页面。单击"创建用户账号/Create New Account"按钮。3. 请在"用户注册"创建一个(英文或阿拉伯数字)用户名,您需要输入以下内容信息:4. 完成所有字段后,单击本页底部的"注册"按钮,Enhesa系统会相应发送账号确认邮件至您的公司邮箱。如果您在几分钟内未收到电子邮件,建议检查您的垃圾邮件确认是否被拦截。5. 您收到的Enhesa账号确认邮件中将包含一个超链接。单击本链接以验证您的账号信息。您也可以复制该链接到浏览器中进行账号确认。6.... 阅读更多
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了解您的Enhesa客户网站
当您登录Enhesa网站www.ehsmonitor.com时,您将被导入如下Enhesa客户网站首页界面。具体显示内容如下:[1] 合规工具 帮您理解现行法规义务,以便完成您的EHS法规合规评估与管理。[2] Regulatory Baseline: 创建细致的法规清单.[3] 新规解读:Enhesa法规顾问为您撰写的近期新规解读报告[4] 法规数据库: 区分不同国家或地区,为您呈现该国或地区的现行法规数据库。[5] 法规概览:帮您了解相关国家或地区的法规概况[6] 近期消息:近期Enh... 阅读更多
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如何从一个企业页面切换到另一个
您是否在两个或以上企业页面工作?您可以按照以下步骤在两个页面之间切换: 请登录 https://app.enhesa.com/ 登录到您的客户门户后,您将在右下角看到一个下拉菜单 请选择您想要访问的页面即可 阅读更多
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Enhesa 用户政策
近20个月内未曾登录的所有用户账号都将会被锁定失活。如果有需要,请联系 services@enhesa.com 要求重新激活您的Enhesa账号。 阅读更多
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Enhesa话题模块概览
Enhesa划分不同的话题(及相关子话题)模块,为一个国家或地区提供EHS法规政策信息。以下是Enhesa所划分的主要信息模块标题: 话题模块 01 – 行政及法律架构 话题模块 02 – 一般环境要求 话题模块 03 – 大气排放管理 话题模块 04 – 水资源管理 话题模块 05 – 废弃物管理 话题模块 06 – 化学品管理 话题模块 07 – 有害材料管理/运输 话题模块 08 – 安全管理 话题模块 09 – 设施/技术安全 话题模块 10 – 应急准备/响应 话题模块 11 ... 阅读更多
登录问题
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开设Enhesa服务平台用户账号
Enhesa 新推出的服务平台为您提供包括Enhesa法规咨询、技术支持以及客户服务在内的一站式服务。 为了让您可以更好的保存、查阅您的Enhesa相关问题,Enhesa与Zendesk合作推出的Enhesa服务平台。该服务平台可将您所提出的所有要求(“Tickets”)归集一处,您可以在该平台注册账户并通过support.enhesa.com访问您全部的历史要求。 创建账户步骤 通过您Enhesa网站页面下方的“支持(Support)”按钮、或者通过写邮件给提交services@enhe... 阅读更多
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忘记或重置密码
登录ENHESA https://app.enhesa.com/(1) 输入您的企业邮箱(2) 点击“继续/Continue”(3) 点击“忘记密码/Forgot Password”,可重置密码* 只有非单点登录(SSO)用户可以按照此方法重置密码。对于SSO用户,请联系您的企业IT部门重置密码。 阅读更多
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获取HAR文件
在帮助您解决服务问题时,Enhesa 客户体验团队可能会要求您记录并发送 HAR 文件。HAR 是 HTTP Archive(HTTP 存档)的缩写,是用于跟踪 web 浏览器与网站之间信息的一种格式。HAR 文件主要用于识别性能问题,如瓶颈、加载缓慢和页面渲染问题。 如何生成 HAR 文件1. 打开您的网页浏览器并访问我们的网站。2. 开开发者工具菜单。不同浏览器略有差异,但过程类似:a. 浏览器窗口右上角 → 浏览器设置菜单 → 更多工具 → 开发者工具、 b. 在浏览器页面的右侧将出现... 阅读更多