スコアカードをCSVへ出力する際に上記エラーメッセージが出た場合、ご利用になっているエクセルの保存形式をご確認ください。 CSV UTF-8 (Comma delimited) (*.csv) 形式での保存に対応していない可能性がございます。
CSV UTF-8 (Comma delimited)にて保存できない場合は、御社ITチームへご連絡の上、エクセルをアップデートください。 CSV UTF8 は Version 1611 (Build 7571.2109) 以降で利用可能です。
＊Enhesaは40以上の言語にてコンテンツを提供しており、この多言語に対応するためにCSV UTF-8形式での保存を利用しております。
ダッシュボードにアップロードしたいもののご利用のエクセルが本形式に対応していない場合、クライアントサービスまでご連絡ください。変換のお手伝いをいたします。